Unterschätzen Sie niemals die Webanalyse als Herrin der Datenflut – denn sie ist das mit Abstand einflussreichste Instrument zur Steigerung Ihres Online-Erfolges.
Ihre Agentur für Webanalyse.
converlytics als Webanalyse-Agentur unterstützt Sie und Ihr Unternehmen dabei, Ihre Webseite besser zu verstehen Ihre Conversions messbar zu steigern. Wir helfen Ihnen dabei, Daten zu sammeln und Informationen rund um Ihren Online-Auftritt verfügbar zu machen. Wir identifizieren Ihren individuellen Optimierungsbedarf und entwickeln langfristige Lösungen. Webanalyse hilft Ihnen dabei, das Verhalten Ihrer Online-Nutzer besser nachzuvollziehen und so die Webseite, Ihren Online-Shop oder Ihre App zu optimieren.
Das Wissen darüber, wie Ihre Besucher mit Ihrer Webseite interagieren, ist der entscheidende Faktor zur Conversion-Optimierung und Steigerung der gesamten Onlineperformance. converlytics konzipiert, entwickelt und implementiert ein effektives System für Ihre Webanalyse und setzt zusammen mit Ihnen und Ihren Daten eine langfristig ausgelegte Online-Strategie um. Mit unserem Know-how in Webanalyse und Conversion-Optimierung profitieren Sie von validen, datenschutzkonform gesammelten Daten und aussagekräftigen Reportings. Unsere Expertise erstreckt sich über ein vielfältiges, interdisziplinäres Angebot rund um Online-Tracking und Webanalyse, unabhängig von Branche oder Thematik.
Erreichen Sie Ihre Ziele und nehmen Sie den converlytics-Drive in Richtung Erfolg.
Inhalt
- Ziele der Webanalyse – Warum sie so wichtig ist
- Die 4 Bausteine der Webanalyse – Die Grundsteine für Ihren Online-Erfolg
- Business Reports – Mehr Transparenz für Ihre Daten
- Webanalyse-Tools – Eine Auswahl
- Datenschutz – DSVGO-konforme Datenanalyse
- Leistungen in der Webanalyse – Der converlytics-Drive im Detail
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Ziele der Webanalyse – Warum sie so wichtig ist
Das Ziel der Webanalyse ist es, mehr über den User und dessen Verhalten auf Ihrer Webseite zu erfahren, wie z.B. Absprungrate, Kaufabschluss, Conversionwert oder die Herkunft des Webseitenbesuchers. Diese Erkenntnisse und Daten werden genutzt, um einerseits den Optimierungsbedarf Ihrer Webseite zu erfahren und anschließend mittels Conversion-Optimierung die Verweildauer Ihrer Online-Nutzer zu steigern und so zur Conversion zu begleiten.
Andererseits, um die Daten der User mit den strategisch gesetzten Zielgruppen abzugleichen und dahingehend Anpassungen vorzunehmen. Dies ist ein kontinuierlicher Prozess aus Implementierung, Anwendung, Aufbereitung, Auswertung und Optimierung. Dieses umfangreiche und effektive System der Webanalyse ist unverzichtbar für den Erfolg Ihres Online-Auftritts.
Kampagnen-Optimierung
Aus der Webanalyse erfasste Daten bewerten den Erfolg u.a. von bezahlten Werbe-Kampagnen und ermöglichen somit auch eine Optimierung dieser hinsichtlich Ausrichtung und Art der Kampagne zur Erreichung der Zielgruppe und Conversion-Ziele.
Steuerung User-Verhalten
Profitieren Sie von unseren eigenen, auch individuell auf Ihre Anforderungen abgestimmten, technischen Lösungen und nutzen Sie unsere Produkte zur Steigerung und Optimierung Ihrer Online-Performance.
Content-Marketing, -Optimierung
Für die Webanalyse ist der Inhalt und die Aufbereitung der Webseite ein zentraler Analyse-Ansatz, welcher aufzeigt, an welchen Stellen der Webseite es Schwachstellen gibt. Diese können z.B. mittels Maßnahmen der SEO die Lese- und Besucherfreundlichkeit optimieren.
Quality Assurance
Eine wirkungsvolle Analyse basiert auf einer definierten Datengrundlage, deren Aussagekraft abhängig von der Qualität Ihrer Daten ist. Wir stellen eine kontinuierliche Sammlung Ihrer Werte und Zahlen nach DSVGO sicher und ermöglichen somit die Grundlage für Ihre Webseitenoptimierung.
Die 4 Bausteine der Webanalyse – Die Grundsteine für Ihren Online-Erfolg
Um das Beste aus Ihren Daten herauszuholen, gehen wir nach einem bewährten Prinzip vor. Wichtig ist dabei ein aufschlussreiches Reporting, um eine stetige Bewertung Ihrer Daten zu erhalten und somit die Aussagekraft dieser zu gewährleisten. Dabei erstellen wir u.a. effiziente KPI-Dashboards und übersichtliche Visualisierungen, die genauestens auf Ihre Zielgruppe ausgerichtet sind.
Um eine professionelle Analyse Ihrer Daten zu ermöglichen, bieten wir Ihnen ein gut durchdachtes Konzept zur optimalen Nutzung Ihrer Daten und durchlaufen mit Ihnen die 4 Bausteine der Webanalyse.
Anforderungsanalyse
Der umfassende converlytics-Analyse-Check-up gibt Aufschluss über Ihre Anforderungen sowie Ihre aktuellen Tool-Integrationen. Wir analysieren Ihre Ziele und überprüfen Ihre Webanalyse-Tools auf bislang ungenutzte Analyse- und Trackingpotenziale wie auch deren Optimierungs- und Integrationsmöglichkeiten.
Konzept
Die Grundlage für eine erfolgversprechende Conversion-Optimierung ist ein auf Ihre individuellen Anforderungen akkurat definiertes Analyse-Konzept. converlytics konzipiert, entwickelt & implementiert ein effektives System zur Webanalyse und Optimierung ihrer digitalen Produkte.
Implementierung
Wir unterstützen Sie vollumfassend bei der Einrichtung und Anwendung Ihres Webanalyse-Tools. Unser Support ist Ihnen garantiert, ganz gleich ob per Ferndiagnose mit Hilfe von umfangreichen Validierungs- und Auditierungsmechanismen oder persönlich mittels Pair Programming.
Reports
converlytics hilft Ihnen neben der Webanalyse-Beratung, der Implementierung und Anwendung von Tools bei der Aufbereitung & Auswertung Ihrer Daten. Wir erstellen die Reports und Sie erhalten aussagekräftige Zahlen, mit denen Sie Ihr Online-Business steuern können.
Als Webanalyse-Agentur machen wir Ihren Online-Erfolg sichtbar.
Business Reports – Mehr Transparenz für Ihre Daten
Sobald das Webanalyse-Tool erfolgreich auf Ihren Webseiten eingebunden ist, werden Daten gesammelt und systematisch aufgearbeitet. Wir erstellen Ihnen hierfür übersichtliche und aussagekräftige Reports entsprechend den individuell relevanten KPIs. Das converlytics-Business-Report-Set bietet Ihnen aufschlussreiche Dashboards für Ihre Webanalyse. Ausgerichtet auf die primären Ziele für Ihr Online-Business erhalten Sie 5 Reports.
Management
Der Management-Report gibt Ihnen einen effizienten Überblick über die wichtigsten Kennzahlen, wie etwa über die Nutzung Ihrer Webseite und eine Übersicht über Ihre Marketing- und Technik-Kennzahlen. Elemente und KPIs aus den anderen 4 Reports sind hierbei enthalten und fassen die wesentlichen Daten zusammen.
Content
Der Content-Report gibt Ihnen ein umfassendes Verständnis darüber, wie sich Ihre Webseitenbesucher verhalten und wie sie sich durch Ihre Webseite bewegen. Es wird deutlich, welche Seiten der Webseite den Besucher abholen und auf welchen Seiten Optimierungsbedarf hinsichtlich der Texte, des Seitenaufbaus und der allgemeinen Landingpage-Performance besteht.
Marketing
Im Marketing-Report erhalten Sie eine genaue Zusammenfassung über die Performance Ihrer Referrer, Marketing-Kanäle und -Kampagnen. Die gewonnen Erkenntnisse ermöglichen Ihnen außerdem eine Bewertung Ihrer Markenwirkung in den relevanten Suchmaschinen und welche Erwartungen Ihre Besucher von Ihrer Webseite haben.
E-Commerce
Der E-Commerce-Report informiert Sie darüber, wie sich Ihre Online-Käufer durch die Produktansichten bewegen und bildet das Verhaltensmuster Ihrer Besucher bis hin zum Kauf ab. Informationen über Produktkategorien, einzelne Produkte sowie Analysen über die Entwicklung Ihres E-Commerce-Angebotes werden hier dargestellt.
Technik
Im Technik-Report erhalten Sie genaue Zahlen über die Nutzung der verwendeten Browser, Betriebssysteme und Geräte Ihrer Online-Nutzer. Dadurch können technische Unterschiede und mögliche Schwierigkeiten aufgedeckt werden und so das Besuchserlebnis hinsichtlich der jeweils genutzten Systeme verbessert werden.
Nutzen Sie das converlytics Report-Set für Ihre Webanalyse.
Webanalyse-Tools – Eine Auswahl
Um die immensen Datenmengen kontinuierlich zu messen, ordnen & analysieren zu können, bedarf es eines Analyse-Tools. Das richtige Tool hilft Ihnen außerdem bei der grafischen Aufbereitung und folglich dabei, Ihre Daten sofort greifbar und lesbar zu machen.
Mithilfe von Webanalyse-Tools können wir die komplexen Datensätze Ihrer Webseiten-Performance strategisch sinnvoll für Ihren Online-Auftritt nutzen und sichtbar verbessern. Die Wahl des richtigen Tools ist hierbei entscheidend. Es gibt zahlreiche Analyse-Tools, mit denen Sie Erkenntnisse über Ihre Nutzer gewinnen können. Je nach Budget, Datenmengen, Strategie oder Datenschutz-Fokus bietet der Markt unterschiedliche Lösungen.
converlytics ist Ihr Partner für Webanalyse – kompetent und erfahren im Umgang mit diversen Webanalyse-Tools. Wir unterstützen Sie bei der Webanalyse-Beratung, Tool-Auswahl und Umsetzung.
Mapp Intelligence
Als zertifizierter Partner von Mapp Intelligence profitieren Sie mit diesem Premium-Tool und converlytics gleich mehrfach. Denn Mapp Intelligence, ehemals Webtrekk, bietet Ihnen umfassende Analyse- und Reportingfunktionen sowie Optimierungsmöglichkeiten diverser Kampagnen.
Mit unserer langjährigen Erfahrung können wir Sie bei allen Themen rund um Webanalyse und CRO unterstützen und Insights für dieses Tool bieten, um das volle Analyse- und Optimierungs-Potenzial auszuschöpfen.
Google Analytics
Bei Webanalyse kommt einem unmittelbar Google Analytics in den Sinn. Nicht nur die kostenfreie Variante, auch Google Analytics 360 als Premium-Version bietet sehr umfassende Analysemöglichkeiten.
converlytics als Google-Analytics-Agentur begleitet Sie seit über 10 Jahren bei der Integration und Anwendung. Mit unserem Know-how unterstützen wir Sie hier in allen Fragen rund um Nutzerverhalten, Marketing-Maßnahmen oder Datenschutz-Fragen.
econda
econda als deutsches Unternehmen bietet Ihnen mit seinem Premium-Tool Lösungen, die Ihre Daten zuverlässig auf Ihre individuellen Anforderungen abgestimmt liefert. Neben dem flexiblen Funktionsumfang und den großen Analysemöglichkeiten ist auch der garantierte Datenschutz ein Pluspunkt.
converlytics begleitet Sie von der Konzeption bis zum Reporting und ist Ihr Partner, wenn es darum geht, das Beste aus Ihren econda-Daten herauszuholen.
Matomo
Webanalyse wird machbar mit Matomo und converlytics. Das open-source Webanalyse-Tool bietet Ihnen umfassende Analysemöglichkeiten und einen hohen Datenschutzstandard. Attraktiv an diesem Tool ist besonders die Einsatzmöglichkeit ohne Opt-in.
Mit unserem Matomo-Know-how können wir Ihnen sogar All-in-one-Lösungen bieten, die u.a. die vollständige Abbildung Ihrer Digital Analytics-Anforderungen und ein 24/7 Monitoring gewährleisten.
Datenschutz – DSVGO-konforme Datenanalyse
Datenschutz ist für die Webanalyse eine entscheidende Grundvoraussetzung. Denn die Erhebung und Nutzung von Aktivitäten und Besucherverhalten auf Ihrer Webseite sollte grundsätzlich gemäß geltender Datenschutzbestimmungen erfolgen. Dies bestimmt die Datenschutz-Grundverordnung, kurz DSVGO, und gestattet das Erfassen und Speichern von Nutzerprofilen ausschließlich anonymisiert bzw. mit ausdrücklicher Erlaubnis des Nutzers.
Im Beschluss des Düsseldorfer Kreises heißt es dazu: „Die Analyse des Nutzungsverhaltens unter Verwendung vollständiger IP-Adressen (einschließlich einer Geolokalisierung) ist aufgrund der Personenbeziehbarkeit dieser Daten daher nur mit bewusster, eindeutiger Einwilligung zulässig.“
Sinn und Zweck von Webanalyse-Tools wie Mapp, Matomo oder Google Analytics ist nun genau diese Nachvollziehbarkeit des Nutzerverhaltens auf Ihrer Webseite. Denn anhand der gesammelten Daten kann die User-Performance optimiert und die Webseite hinsichtlich Conversionzielen effizienter gestaltet werden. Die Nutzung von personenbezogenen Daten für eine datenschutzkonforme Webanalyse ist mit den gängigen Tracking-Tools möglich. Grundsätzlich wird dabei in eine anonymisierte und eine ausdrücklich genehmigte Webanalyse unterschieden. Verwenden Sie als Webseitenbetreiber Tracking-Tools, die personenbezogene Nutzerdaten speichern, muss eine Zustimmung zur Verarbeitung dieser Daten über das Opt-in-Verfahren erfolgen.
Die gängigen Tracking-Tools unterstützen eine datenschutzkonforme Analyse und haben ihre Services dementsprechend angepasst. Dennoch ist es unabdingbar, dass Sie als Betreiber der Webseite die gesetzlichen Rahmenbedingungen der Webanalyse einhalten. Wir als Webanalyse-Profis kennen die aktuellen gesetzlichen Vorgaben sowie die entsprechenden Konfigurationen der Tracking-Softwares genau und unterstützen Sie bei der datenschutzkonformen Umsetzung auf Ihrer Webseite.
Wir als Webanalyse-Agentur sind datenschutzkonform – Ist Ihre Webanalyse das auch?
Leistungen in der Webanalyse – Der converlytics-Drive im Detail
- Webanalyse-Beratung
- Konzepterstellung nach Anforderungsprofil
- Auswahl & Implementierung von Webanalyse-Tools
- Support für Anwendung der eingesetzten Tools
- Aufbereitung der gesammelten Daten mittels converlytics-Business-Report-Set
- Auswertung & Strategieableitung zur Optimierung Ihrer Webseiten-Performance
- Kontinuierliche Überprüfung & Optimierung
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